У автомобильного бренда падает репутация | Автожурнал "Конечный Пункт"

У автомобильного бренда падает репутация

3 Апр 2014 | Автор: | Комментариев нет »

У автомобильного бренда падает репутация

Самый крупный штраф, который когда то был наложен на компанию производителя, составляет 1.000.000.000 долларов.

Именно такой штраф наложил суд США на японскую автомобильную компанию Тойота. Обвинение заключалось в том, что компания вводила в заблуждение и обманывала клиентов по вопросу работоспособности авто.

В частности компания умалчивала об проблеме педали газа, машина продолжала набирать скорость даже после отжатия педали. Это привело к ряду аварий, некоторые из которых были даже с летальным исходом. Сама компания признала свою вину и сообщила, о том, что готова выплатить 1,1 миллиардов долларов компенсации, владельцам авто.

Тонирование.UA предлагает автолюбителям воспользоваться эксклюзивной услугой по восстановлению покрытия и удалению царапин на автомобиле без покраски и полировки по передовой технологии RestorFX. Эта технология — лучшие способ удаления царапин на автомобиле.

Многочисленные коллективные и индивидуальные жалобы и иски, поступали в компанию ещё за долго до официальных обвинений и суда. Из-за этого даже объявила об отзыве по всему миру около 9 миллиардов авто. Несомненно это повлияло и на репутацию.

Однако, компания в место того чтобы вовремя сообщить о неполадке, и своевременно её устранить. Решила умолчать об этом. Стоило добавить до жертв, чтоб Тойота признала о неполадках. Вот так, получается что компания больше переживает имидж бренда, больше чем безопасность владельцев и своевременное решение проблемы.

Стоит заметить, что в числе клиентов этой компании были и знаменитые люди и политики, а Тойота делала ложные заявления, об надёжности и безопасности, и предоставляла поддельные сведения даже высокопоставленным чиновникам.

И эта оплошность стоит компании не только денег, но теперь ещё и статусом. От огласки много компаний конкурентов сделали выводы, и сейчас надеются на поднятие своего бренда. Самой же компании Тойота, долго придётся восстанавливать репутацию.

Здесь вы можете написать комментарий к записи "У автомобильного бренда падает репутация".

* Обязательные для заполнения поля
Twitter-новости
Наши партнеры
Читать нас
Связаться с нами
Наши контакты

dima911@gmail.com

423360519

О сайте